Úvod: Prvý deň v novej role – čo teraz?

Gratulujem! Práve si sa stala manažérkou. Možno si na túto pozíciu dlho čakala, možno si bola povýšená rýchlejšie, než si čakala. Tak či onak, v hlave ti víria otázky:

• Ako si vybudujem rešpekt a zároveň ostanem autentická?
• Ako si nastaviť hranice a byť dobrým lídrom, nie len „kamarátkou“?
• Ako si získať dôveru tímu?

Tento článok ti pomôže získať istotu a zvládnuť prvé kroky v manažérskej roli s ľahkosťou a sebadôverou.

1. Buď autentická a nesnaž sa byť „dokonalá líderka“

Jednou z najväčších chýb nových manažérok je, že sa snažia okamžite zapadnúť do šablóny „silného lídra“. Pravdou je, že najlepšie funguje autentický leadership.

Ako na to?

• Uvedom si svoje silné stránky – nemusíš byť expert na všetko, ale buď si istá tým, v čom si dobrá. Môžete to zistiť pýtaním sa svojho okolia alebo siahnuť po profesionálnej diagnostike.
• Neboj sa priznať, že sa učíš – tím ocení úprimnosť viac ako predstieranú dokonalosť.
• Neporovnávaj sa s inými lídrami – nájdi svoj vlastný štýl vedenia.

Tip: Napíš si 3 veci, ktoré chceš, aby si ľudia mysleli, keď počujú tvoje meno ako líderky. Toto je základ tvojej autentickosti.

Najlepší lídri nie sú tí, ktorí sa snažia zapadnúť do stereotypu „dokonalého šéfa“, ale tí, ktorí vedú autenticky.

2. Počúvaj a buduj dôveru v tíme od prvého dňa

Tím nemusí automaticky akceptovať novú manažérku – dôvera sa buduje postupne. Prvý krok? Aktívne počúvanie a úprimný záujem o ľudí.

Ako na to?

• Hneď na začiatku si urob individuálne stretnutia s členmi tímu – spýtaj sa ich, čo im funguje, čo by chceli zlepšiť, aké majú očakávania.
• Nepodliehaj nutkaniu všetko hneď meniť – najskôr pozoruj.
• Pri problémoch hľadaj riešenia spoločne s tímom, nie len zhora nadol.

Tip: Na prvom tímovom stretnutí môžeš povedať: „Chcem, aby sme v tíme fungovali na dôvere. Moja úloha nie je len riadiť, ale aj podporovať vás. Čo môžem urobiť, aby sa vám lepšie pracovalo?“

3. Nastav si hranice a zvládni prechod z kolegyne na šéfku

Ak si povýšená v rámci tímu, kde si bola doteraz kolegyňa, môže byť prechod náročný.

Ako na to?

• Jasne komunikuj, že tvoja rola sa zmenila – ale nemusíš byť „drsná“, aby si si získala rešpekt.
  
• Zachovaj profesionalitu – stále môžete byť kamarátske, ale nie na úkor autority.
• Neboj sa robiť rozhodnutia – ak sa budeš báť konfrontácie, tím to vycíti.

Tip: Ak ti je nepríjemné dávať spätnú väzbu bývalým kolegom, nastav si pravidelné 1:1 stretnutia, kde to bude prirodzené.

„Ženy čelia tzv. „double bind“ efektu – ak sú príliš empatické, vnímajú ich ako slabé, ak sú asertívne, vnímajú ich ako nepríjemné. Ako píšu Ibarra, Ely a Kolb (2013), riešením je nájsť rovnováhu medzi autenticitou a strategickým vedením.“ Goleman (2006) vo svojej práci o emocionálnej inteligencii zdôrazňuje, že efektívne vedenie si vyžaduje kombináciu empatie a asertivity.“

4. Vytvor psychologické bezpečie v tíme

Tím, ktorý sa cíti bezpečne, je produktívnejší a kreatívnejší. Psychologické bezpečie znamená, že ľudia sa neboja hovoriť nahlas, robiť chyby alebo priznať, keď niečo nevedia.

Ako na to?

• Ukáž, že aj ty robíš chyby – tím sa prestane báť ich priznať.
• Povzbudzuj k otvorenej diskusii – namiesto „Prečo si to pokazil/a?“ skús „Čo by sme mohli urobiť inak?“
• Oceňuj iniciatívu – aj keď výsledok nie je dokonalý.

Tip: Skús zaviesť „tímové retrospektívy“ – každý mesiac si sadnite a spoločne si povedzte, čo fungovalo a čo treba zlepšiť.

„Tímy, kde ľudia môžu otvorene vyjadriť svoj názor bez strachu z negatívnych dôsledkov, sú inovatívnejšie a produktívnejšie. Podľa výskumu Edmondsonovej (2019) psychologické bezpečie priamo ovplyvňuje schopnosť tímu učiť sa a rásť.“

5. Neboj sa požiadať o podporu – aj manažérky potrebujú kouča

Manažérky často majú pocit, že musia všetko zvládnuť samy. Ale pravdou je, že úspešní lídri a líderky majú vždy mentora, kouča alebo podpornú sieť.

Ako na to?

• Nájdite si skúseného mentora alebo kouča, ktorý vám pomôže prekonať počiatočné výzvy.
• Spojte sa s inými ženami v leadership pozíciách – networking pomáha.
• Investujte do svojho rozvoja – školenia a koučing vám môžu ušetriť roky pokusov a omylov.

Tip: Ak chceš podporu na svojej ceste líderky, môžeš využiť biznis koučing.

Záver: Byť manažérkou nie je o dokonalosti, ale o raste

Prvé mesiace v manažérskej role môžu byť výzvou, ale nemusíš na to byť sama. Buď autentická, buduj dôveru a nastav si hranice .

Chceš si byť istejšia vo svojej novej roli? Potrebuješ individuálnu podporu? Rezervuj si biznis koučing.